Affärsidé

Renodlat servicebolag med människa och teknik i fokus

FLEXIBILITET

Förändringar i marknaden skapar olika utmaningar. Flexibla affärer gör att behovet av servicegrad ständigt förändras. Vi kan lättare anpassa oss till kundens nya behov.

SPECIALISTKUNSKAP

Via Reachtech får kunden tillgång till tekniker med lång erfarenhet och hög specialistkompetens inom många tjänsteområden. Vi kan kvalitetssäkra och anpassa arbetsprocesser och rutiner. Vi kan leverera service oberoende av processer och policys.

JOBBA PROAKTIVT

Vi jobbar i en innovativ miljö och hjälper kunden med att proaktivt se över verksamheten och där igenom hitta förbättringar som utvecklar både affär och kund.

Försäkring och kvalitetet

Vår organisation kommer vara en försäkring för att servicekvaliteten upprätthålls oberoende av förändringar som generellt kan uppstå inom en organisation. Vi kan vår branch. Fokus är endast service inte försäljning.

ENGAGEMANG

En ren serviceorganisation bygger lojalitet med motiverad personal som då skapar en stark servicekultur. En engagerad tekniker är en trygghet för kunden.

ENKELHET OCH ÖVERBLICK

Reachtech kan erbjuda en dedikerad serviceansvarig som kan ta de övergripande ansvaret. Detta skapar trygghet för kunden som då kan koncentrera sig på sin kärnverksamhet